東北地方太平洋沖地震により被災された皆様へ 3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震、および津波の被害により、お亡くなりになられた皆様のご冥福をお祈りするとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興をお祈り申し上げます。 東北地方太平洋沖地震により被災された皆様へ 3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震、および津波の被害により、お亡くなりになられた皆様のご冥福をお祈りするとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興をお祈り申し上げます。

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  • 富士典礼が大切にするご葬儀への想い
  • サービス改善の追及 お客様の声

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お客様の声

富士典礼は、創業以来サービス改善のためのアンケートのお願いを続けて参りました。

皆様からの温かいお言葉、改善点などのご指摘を真摯に受けとめ、今後のよりよいサービス向上のための指針とさせて頂いております。
ここでは、その中からほんの一部ではございますが、掲載させていただきます。
皆様の声を無駄にしないためにも、スタッフ一同、全員で努力して参ります。

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  • 1.image description 東京都港区 M様

    【葬儀社の選択基準について】
    ・当社をお選び頂いた理由
     不安でいっぱいの時やさしく声をかけていただき、強引ではなく自然に選んだという感じでした。

    【葬儀の内容について】
    ・印象
     私達によりそっていただき息子達もよかったと言っておりました。
     入院中は病院が頼りの綱でしたが亡くなってからは富士典礼さんでした。
     本当にお世話になりありがとうございました。

    ・料理
     とてもやさしくいい感じでした。ありがとうございました。

    ・当社の改善するべき点
     いつもなら気づくはずの事が出来ないでいた時に、それとなく供えてくれた好物にとても感激致しました。
     その心がとても嬉しかったです。

    過分なお言葉に恐縮しておりますが、スタッフ一同の励みになります。
    弊社にご信頼をお寄せ頂きましてありがとうございました。
    ご葬儀後もお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。

    葬儀後のアンケート(お客様の声)
  • 1.image description 神奈川県川崎市 M様

    【葬儀社の選択基準について】
    ・当社をお選び頂いた理由
     知り合いであったため

    【葬儀の内容について】
    ・印象
     大変助かりました。
     K様(担当頂いた)には何から何までご指導賜り、心より感謝申し上げます。

    ・当社の改善するべき点
     今後も末永くよろしくお願い申し上げます。

    多くのご親族の皆様とご供花に囲まれた温かなお別れの時間でございました。
    今後ともどうぞお気軽にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

    葬儀後のアンケート(お客様の声)
  • 1.image description 東京都三鷹市 K様

    【葬儀社の選択基準について】
    ・当社をお選び頂いた理由
     紹介

    【葬儀の内容について】
    ・印象
     生花の飾りつけ、照明等、良い出来栄えでした。
     心に残ります。

    ・当社の改善するべき点
     行き届いていたと思います。
     お線香をお送り頂き有難うございました。

    式場の空間プロデュースにつきましてご評価頂きましてありがとうございます。
    生花部門、設営部門の者の励みになります。
    ご葬儀後もご心配な点などおありでしたらなんなりとご連絡下さい。

    葬儀後のアンケート(お客様の声)
  • 1.image description 東京都世田谷区 M様

    【葬儀の内容について】
    ・印象
     遺族の気持ちに寄り添ってくださる感じを受けました。
     亡くなってから葬儀後も含む。
     臨機応変かつ細やかな対応ありがとうございました。

    ・料理
     お味も良く、人数の変動に対応が早く細やかでした。

    創業以来「大切な時をまごころこめて」を社員一同の行動指針にしておりますので、今回ご評価頂きましたことを大変光栄に存じます。
    ご葬儀後もご心配な点などおありでしたら何なりとお気軽にご相談下さい。

    葬儀後のアンケート(お客様の声)
  • 1.image description 東京都荒川区 Y様

    【葬儀社の選択基準について】
    ・当社をお選び頂いた理由
     妹の義父の葬儀の時によくしていただいたと聞きましたので

    ご遺影のお父様の笑顔と、喪主を務めるお母様を支える皆様のお気持ちがとても印象に残るご葬儀でした。
    ご親族の方、友人知人の方からのご紹介を賜る機会も多く、今回もご信頼頂けたこと大変光栄でございます。

    葬儀後のアンケート(お客様の声)
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