富士典礼は、創業以来サービス改善のためのアンケートのお願いを続けて参りました。
皆様からの温かいお言葉、改善点などのご指摘を真摯に受けとめ、今後のよりよいサービス向上のための指針とさせて頂いております。
ここでは、その中からほんの一部ではございますが、掲載させていただきます。
皆様の声を無駄にしないためにも、スタッフ一同、全員で努力して参ります。
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東京都目黒区 W様
【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 2018年に父の葬儀の際、大変ご尽力をいただき感謝しております。 【スタッフの対応について】 ・親切さ、相談の姿勢 湯灌のご提案をいただき、母をきれいな姿で旅立たせることが出来ました。 【葬儀の内容について】 ・印象 Fチーフ、Sさん、Kさん、まず何よりも誠実であります。 マナーが良く、気配りが行き届いて対応が丁寧で素晴らしい限りです。 全て滞りなく仕切っていただき、相済ませることが出来ました。有難うございます。 ・料理 美味しいと思います。 -
東京都三鷹市 H様
【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 寺で葬儀をする際の指定 【葬儀の内容について】 ・当社の改善するべき点 担当者さんには大変親身になって相談に乗ってくださり感謝しております。 細かい質問にも嫌な顔せず丁寧にご説明してくださいました。 お心遣いに感謝申し上げます。 -
東京都港区 M様
【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 不安でいっぱいの時やさしく声をかけていただき、強引ではなく自然に選んだという感じでした。 【葬儀の内容について】 ・印象 私達によりそっていただき息子達もよかったと言っておりました。 入院中は病院が頼りの綱でしたが亡くなってからは富士典礼さんでした。 本当にお世話になりありがとうございました。 ・料理 とてもやさしくいい感じでした。ありがとうございました。 ・当社の改善するべき点 いつもなら気づくはずの事が出来ないでいた時に、それとなく供えてくれた好物にとても感激致しました。 その心がとても嬉しかったです。 -
神奈川県川崎市 M様
【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 知り合いであったため 【葬儀の内容について】 ・印象 大変助かりました。 K様(担当頂いた)には何から何までご指導賜り、心より感謝申し上げます。 ・当社の改善するべき点 今後も末永くよろしくお願い申し上げます。多くのご親族の皆様とご供花に囲まれた温かなお別れの時間でございました。 今後ともどうぞお気軽にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
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東京都三鷹市 K様
【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 紹介 【葬儀の内容について】 ・印象 生花の飾りつけ、照明等、良い出来栄えでした。 心に残ります。 ・当社の改善するべき点 行き届いていたと思います。 お線香をお送り頂き有難うございました。
式場の空間プロデュースにつきましてご評価頂きましてありがとうございます。 生花部門、設営部門の者の励みになります。 ご葬儀後もご心配な点などおありでしたらなんなりとご連絡下さい。