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富士典礼は、創業以来サービス改善のためのアンケートのお願いを続けて参りました。

皆様からの温かいお言葉、改善点などのご指摘を真摯に受けとめ、今後のよりよいサービス向上のための指針とさせて頂いております。
ここでは、その中からほんの一部ではございますが、掲載させていただきます。
皆様の声を無駄にしないためにも、スタッフ一同、全員で努力して参ります。

• 東京都日野市　Ｔ様

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　病院の紹介。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　写真を飾ったり、思い出の物、洋服等も飾っていただいて提案してもらったので感謝しています。
  
  ・料理
  　皆さん、美味しいと言っていました。
  

• 東京都足立区　Ｓ様

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　病院にて。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　こちらの要望にもひとつひとつ丁寧に対応をしていただき感謝しています。
  
  ・当社の改善するべき点
  　御担当者様には本当にお世話になりました。
  　何もわからない所からの打合せに始まり、通夜・告別式まで安心してお任せすることができました。
  　とても良い葬儀を執り行なうことができました。
  ありがとうございました。
  

• 東京都台東区　Ｍ様

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　紹介された。
  
  ・他にも検討されていた葬儀社
  　〇〇（紹介されたので）
  
  【スタッフの対応について】
  ・電話応対
  　とてもよかったです。
  
  ・説明のわかりやすさ
  　大変助かりました。
  
  ・親切さ、相談の姿勢
  　大変助かりました。
  
  ・契約どおりの内容か
  　大変お世話になりました。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　祭壇もきれいで、担当者さんの心配りに大変感謝しております。
  
  ・料理
  　美味しかったです。
  

• 東京都品川区　Ｎ様

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　以前、富士典礼さんの葬儀に出席したことがあり、その際とても良い感じを受けて決めました。
  
  【スタッフの対応について】
  ・電話応対
  　大変良かったです。
  
  ・説明のわかりやすさ
  　親切でとてもよい人でした。
  
  ・親切さ、相談の姿勢
  　どんなことでも聞けるような感じでした。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　小さな葬儀ですが、大変良い感じの祭壇に感激しました。
  
  ・当社の改善するべき点
  　お供物ありがとうございました。
  

• 埼玉県坂戸市　Ｉ様

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　数年前に父の葬儀の際にお世話になり、大変良くして頂いたので今回もお願いしました。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　（費用に関しては）相場がわからないのと他社との比較が出来ないので何ともいえません。
  　トラブルもなく葬儀も滞りなく終えられて満足しております。
  　（アドバイスをして下さったり、こちらの要望にすぐに対応して下さったりして助けて頂きました）
  
  ・料理
  　セット料理は普通科と思いました。
  　〝〇〇御前〟は美味しかったです。
  
  ・当社の改善するべき点
  　お菓子や年回忌表などをお送り頂いたのはうれしく思いました。